Política de Privacidade


A presente Política de Privacidade visa esclarecer como a Fernando & Fernandes trata os dados pessoais dos usuários coletados por meio do nosso site, sistema web, redes sociais... entre outros. Esta política tem como propósito:

  • Informar quais os dados que coletamos e as razões pelas quais os coletamos;
  • Esclarecer como utilizamos as informações coletadas;
  • Informar os respectivos direitos em relação aos seus dados coletados e tratados por nós;
  • E de que forma protegemos a sua privacidade.

Declaração de Privacidade

A Fernando & Fernandes não fornece para venda, compartilhamento ou concessão, qualquer informação disponibilizada a ela por usuários ou entidades sujeitas a esta Política de Privacidade (exceto se estiver disposto na mesma).


Nossos serviços são disponibilizados apenas para pessoas acima de dezoito (18) anos. A Fernando & Fernandes não fornece intencionalmente serviços para clientes abaixo dessa idade, assim como não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se o Usuário tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar nossas plataformas e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais.

Quais dados coletamos

• Dados de cadastro na Fernando & Fernandes - No caso dos serviços prestados, informações sobre você ficam disponíveis na WEB, tais como: Nome, CPF/CNPJ, serviços contratados, dados de cobrança e pagamento... entre outros. O acesso a essas informações, somente é possível por um meio de usuário e senha fornecidos pela Administradora.


• Dados de Navegação - Também são coletados quando você utiliza os nossos serviços, tais como: preencher um formulário, acessar nosso site ou sistema web, redes sociais, download dos nossos conteúdos, realizar buscas e demais interações. Essas informações podem ser seu endereço de IP, informação de conexão, nome e tipo de sistema operacional, tipo do navegador, informações do dispositivo de acesso (computador, iPhone, tablet...), entre outros; conforme definido em nossa Política de cookies


• Dados obtidos de terceiros - Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus dados de acordo com a política de privacidade do responsável pela coleta desses dados.


Como utilizamos os dados coletados

Todas as informações recolhidas, serão usadas para ajudar a melhorar nossos serviços e produtos, tornando sua experiência mais produtiva e agradável.


Garantir o sigilo e segurança dos dados de nossos usuários, é de extrema importância para a Fernando & Fernandes. As informações de parceiros e clientes que utilizam nossos sistemas/aplicativos serão tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


A Fernando & Fernandes se resguarda e considera como a aceitação desta Política de Privacidade por parte dos usuários de nosso nossos sistemas/aplicativos. A administradora reserva-se também ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Por esse motivo em caso de duvidas, recomendamos que consulte nossa Política de Privacidade quando necessário.


Armazenamento e eliminação dos dados

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no Inciso I do Artigo 15 da Lei nº 13.709 de 14 de Agosto de 2018


Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.


Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
  • Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Monitoramento e segurança

A Fernando & Fernandes leva a segurança de sua rede e informações muito a sério. Para garantir a integridade e privacidade dos dados, nossos servidores usam ferramentas que monitoram o tráfego e o acesso à rede, com o objetivo de detectar possíveis atividades ilícitas por meio da rede, que podem prejudicar os serviços e os nossos clientes. Estes programas coletam informações a respeito do uso do usuário referente aos serviços, site e rede (Informações de Tráfego).


Se você tiver dúvidas, algum comentários ou sugestões sobre nossa "Politica de Privacidade", por gentileza, entre em contato conosco antes de fornecer qualquer informação através de outros canais: Pagina de Contato.